Впервые в мире разговоры о системных подходах в сфере управления начались ещё в конце 19 века, и к этому какое-то важное отношение определённо имел наш соотечественник — Вышнеградский Иван Алексеевич (1831-1895), основоположник Теории Автоматического Регулирования (сейчас - Теории Автоматического Управления «ТАУ»). Но никакой информации о процессно-функциональных подходах управления в его работах, к сожалению, я не нашёл.
Далее, в 1911 году появилась «Функциональная администрация» Фредерика Уинслоу Тейлора — Американского механика, инженера, учёного и специалиста по эффективности производственного процесса. Фредерика Тейлора (1856-1915) считают родоначальником науки управления. Именно ему принадлежит заслуга технического совершенствования организации труда на предприятии. Он внедрил плановое бюро, новые методы работы, эффективные приемы резания металла, инструкционные карточки для рабочих и многое другое. С 1890 по 1893 гг. Тейлор — главный управляющий Мануфактурной инвестиционной компании в Филадельфии, владелец бумажных прессов в Мэне и Висконсине, организовал собственное дело по управленческому консультированию, первое в истории менеджмента. А в 1911 г. — учреждает Общество содействия научному менеджменту. Тейлор ввел в организацию управления два новых отдела: 1) плановое бюро занимается планированием — координацией заданий, снабжением рабочих документацией, инструментами, сырьем;2) отдел кадров (секция планового бюро) проделывает то же самое, но только не с железками, а с людьми. К созданию функциональной администрации Тейлор пришел в конце своей научной карьеры. Она представляла собой венец его системы, совершенно новый и своеобразный тип организации управления. На смену старой системе управления, в которой вся власть концентрировалась в руках одного мастера, пришла новая система — функциональная администрация, включая восемь мастеров-инспекторов (супервайзеров). Новая система была введена для того, чтобы покончить с практикой перекладывания администрацией своих обязанностей на плечи рабочих.
«Принципы научного менеджмента» (монография, 1911).
http://magref.ru/f-u-teylor/
www.improvement.ru/bibliot/taylor/index.shtm
http://socyus.ru/navigatsiya/teylor.html
https://ru.wikipedia.org/wiki/%D2%E5%E9%EB%EE%F0,_%D4%F0%E5%E4%E5%F0%E8%EA_%D3%E8%ED%F1%EB%EE%F3
Но, похоже, у Тайлора управленческих функций в их структуре ещё тоже не было. Первые же найденные мною управленческие функции процессов были оглашены французом Анри Файолем ещё ... в 1916 году! За эти последние сто лет с начала своего появления в открытой культуре, ПФУ прошла в своём развитии множество изменений:
1916г. — Функции администрации у Анри Файоля:
1. Предвидение и планирование.
2. Организация и обеспечение бизнеса всем необходимым для функционирования.
3. Распределение (распорядительство) и командная деятельность.
4. Координирование (координация) - гармонизация деятельности для достижения успеха.
5. Контроль - проверка и надзор за тем, чтобы сё шло так, как запланировано.
Анри Файоль (фр. Henri Fayol, 29 июля 1841 — 19 ноября 1925) — французский горный инженер, теоретик и практик менеджмента, основатель административной (классической) школы управления.
http://besonus.narod.ru/Fayol.htm
http://revolution.allbest.ru/management/00171576_0.html
https://ru.wikipedia.org/wiki/%D4%E0%E9%EE%EB%FC,_%C0%ED%F0%E8
1948г. — Общие функции управления из Кибернетики:
1. Сбор и обработка информации.
2. Анализ, систематизация, синтез.
3. Постановка на этой основе целей.
4. Выбор метода управления, прогноз.
5. Внедрение выбранного метода управления.
6. Оценка эффективности выбранного метода управления (обратная связь).
* Винер Норберт (1948г.) «Кибернетика».
* Бир Энтони Стаффорд (1959г.) «Кибернетика и менеджмент».
* Росс Эшби Уильям (1956г.) «Введение в кибернетику».
Информационные основы процессов управления.
http://colref.ru/besplatno/fffzzrdwf/
www.ronl.ru/referaty/kommunikacii-i-svyaz/116711/
1960-70-е гг. — Функции стратегического менеджмента:
01. Анализ внешней среды фирмы.
02. Анализ её внутренней обстановки.
03. Формирование миссии и целей фирмы.
04. Выбор и разработка стратегии на уровне стратегической зоны хозяйствования (СЗХ), фирмы.
05. Анализ портфеля диверсифицированной фирмы.
06. Проектирование организационной структуры.
07. Выбор степени интеграции и систем управления.
08. Управление комплексом «стратегия — структура — контроль».
09. Определение нормативов поведения и политики фирмы в отдельных сферах её деятельности.
10. Обеспечение обратной связи результатов и стратегии компании.
11. Совершенствование стратегии, структуры, управления.
Термин «стратегический менеджмент» был введён в обиход на стыке 60-70-х гг. ХХ в. для того, чтобы отражать отличие управления, осуществляемого на высшем уровне, от текущего управления на уровне производства. В 1965 году И. Ансофф подверг сомнению прежние методы долгосрочного планирования и предложил модель стратегического планирования. Хотя в создание стратегического менеджмента как новой дисциплины внесли вклад многочисленные авторы, к пионерам относят Альфреда Чандлера (Alfred D. Chandler, Jr.), Филипа Зельцника (Philip Selcnik), Игоря Ансоффа (Igor Ansoff) и Питера Друкера (Peter Drucker).
Материал из Википедии — свободной энциклопедии
https://ru.wikipedia.org/wiki/Стратегический_менеджмент
1991г.(?) — ПФУ от ВП СССР из «ДОТУ»:
1. Опознавание фактора среды, с которым сталкивается интеллект, во всем многообразии процессов Мироздания.
2. Формирование стереотипа распознавания фактора на будущее.
3. Формирование вектора целей управления в отношении данного фактора и внесение этого вектора целей в общий вектор целей своего поведения (самоуправления).
4. Формирование целевой функции (концепции) управления на основе решения задачи об устойчивости в смысле предсказуемости поведения.
5. Организация целенаправленной управляющей структуры, несущей целевую функцию управления.
6. Контроль (наблюдение) за деятельностью структуры в процессе управления, осуществляемого ею.
7. Её ликвидация в случае ненадобности или поддержание в работоспособном состоянии до следующего использования.
Внутренний Предиктор СССР
ДОТУ - Достаточно Общая Теория Управления
http://dotu.ru
1992-1995гг.(?) — ПФУ от Симоняна В.А. из КТУ:
1. Формирование общего вектора целей управления, в т.ч. в отношении выявленных факторов, как иерархически упорядоченное множество частных целей управления, которые должны быть достигнуты в случае идеального (безошибочного) управления.
2. Выявление и анализ объективных процессов (факторов), протекающих во внешней среде и в ОУ. Составление перечня факторов среды и их характеристик, позволяющих отличать эти факторы и прогнозировать динамику их изменений в будущем.
3. Планирование достижения ОУ и самим СУ параметров ВЦУ в определенной мере:
Состоит из четырех шагов:
* Планирование достижения стратегической цели;
* Среднесрочное планирование;
* Непрерывное краткосрочное планирование;
* Планирование маневрами (в т.ч. бизнес планирование).
4. Формирование или уточнение концепции управления ОУ для данного ВЦУ на основании решения задачи об устойчивости ОУ в смысле предсказуемости его поведения.
5. Организация или уточнение или ликвидация целенаправленной управленческой структуры, несущей концепцию управления.
6. Мотивация и ответственность СУ и ОУ, направленные на достижение ими запланированных им целей в определенной мере.
7. Осуществление управляющих воздействий по достижению параметров ВЦУ в соответствии с концепцией управления и определения ВСУ и ВОУ ОУ и управляющих структур.
8. Осуществление контроля или наблюдение за деятельностью ОУ и управляющих структур по параметрам ВЦУ, ВСУ и ВОУ, а также устойчивости ОУ в смысле предсказуемости их поведения в определенной мере.
9. Анализ динамических изменений ВЦУ, ВСУ, ВОУ и устойчивости ОУ в смысле предсказуемости его поведения в определенной мере.
КТУ - Концептуальная Теория Управления.
Симонян Валерий Арцрунович
г. Петрозаводск
www.upravlenie-ktu.ru
http://upravlenie-ktu.narod.ru
http://ktu.zvkedr.ru
2001г. — ПФУ от ВП СССР из работы «Об имитационно-провокационной деятельности»:
1. Выявление, распознавание природных и порожденных обществом процессов, во взаимной вложенности которых развивается общество.
2. Формирование в обществе стереотипа идентификации, т.е. «автоматизма» выявления и распознавания в жизни факторов, которые привлекли внимание управленцев по полной функции.
3. Целеполагание, т.е. формирование упорядоченного по убыванию значимости списка целей управления в отношении вновь выявленных факторов и включение нового списка в общий иерархически упорядоченный по убыванию значимости список целей (вектор целей).
4. Формирование целесообразной концепции управления в отноше- нии вновь выявленных факторов во вложенности её в более общую концепцию устройства общественной жизни.
5. Внедрение концепции в общество.
6. Проведение концепции в жизнь, опираясь на систему структурного и бесструктурного управления.
«Об имитационно-провокационной деятельности».
Уроки партийного строительства для простых людей и политических мафий.
http://kob.su/kobbooks/ob-imitatsionno-provokatsionnoi-dieiatiel-nosti
2001г. — Общие функции управления из книги «Разработка стратегии предприятия»:
1. Анализ.
• Анализ институциональной среды (СТЭП). Тенденции глобального развития и его прогноз.
Сценарный анализ.
• Отраслевой анализ, анализ рынков, технологий, продуктов, ресурсов, инноваций в отрасли.
• Анализ смежных отраслей.
2. Видение - моделирование будущего. Интуитивно - творческий, креативный этап.
• Формирование цели.
• Формирование миссии.
3. Формулировка стратегии.
• Для имеющегося бизнеса и конкурентной борьбы для существующих продуктов.
• Для нового бизнеса: способы вхождения/перехода в другие отрасли.
• Детальное поэтапное резюме со стратегической и краткосрочными целями.
4. Написание плана реализации стратегии и внедрение стратегического планирования.
5. Реализация стратегии.
6. Оценка результатов (контроллинг). При необходимости - коррекция плана.
«Разработка стратегии предприятия».
Мартынов А.В. - client@autsorsing.ru
ЗАО "РОЭЛ Консалтинг" (ведущий консультант).
Компания "АУТСОРСИНГ", Директор департамента стратегического консультирования.
www.cfin.ru/management/strategy/martynov.shtml
2004г. — ПФУ от ВП СССР из «ДОТУ» новой редакции:
1. Опознавание факторов среды (объективных явлений), с которыми сталкивается интеллект, во всём многообразии процессов Мироздания.
2. Формирование стереотипа (навыка) распознавания фактора на будущее.
3. Формирование вектора целей управления в отношении данного фактора и внесение этого вектора целей в общий вектор целей своего поведения (самоуправления).
4. Формирование концепции управления и частных целевых функций управления, составляющих в совокупности концепцию, на основе решения задачи об устойчивости в смысле предсказуемости поведения.
5. Организация и реорганизация целесообразных управляющих структур, несущих целевые функции управления.
6. Контроль (наблюдение) за деятельностью структур в процессе управления, осуществляемого ими и координация взаимодействия разных структур.
7. Ликвидация существующих структур в случае ненадобности или поддержание их в работоспособном состоянии до следующего использования.
Внутренний Предиктор СССР
http://dotu.ru
2004г. — Общие функции управления проектами из конспекта американского бизнес-тренинга «Корпоративная культура»:
1. Анализ текущей ситуации проекта.
• Описание текущей модели монетизации.
• Конкурентоспособность.
• Бюджеты и статистика.
• Выводы.
2. Пути развития проекта.
3. Цели и задачи платного сервиса.
4. Видение проекта.
• Кто клиент?
• Основные сервисы.
• Гейм плэй (жизненный путь клиента и возможности использования сервиса).
5. Этап 1. какие задачи мы хотим решить?
6. Бюджет этапа 1.
7. План, временной график.
2005г. — Общие функции управления из книги «Основы экономики предприятия»:
1. планирование - это формирование цели управления, выбор путей и методов достижения этой цели;
2. организация - это создание оптимальной структуры управления. Руководитель подбирает работников для конкретной работы, делегируя им задания или полномочия, или право использовать ресурсы предприятия;
3. мотивация (активизация) - это совокупность методов, стимулирующих работников к наиболее эффективной работе;
4. контроль и учет - это система регулирования деятельности работников по выполнению работы определенного количества и качества.
Яркина Т.В.
Основы экономики предприятия
1.2. Управление и структура предприятия
1.2.1.Понятие, принципы, функции и методы управления
http://sbiblio.com/biblio/archive/jarkina_osnovi/00.aspx
2005г. — ПФУ от Наумова А. из Контроллинга:
1. Формирование общего вектора целей управления (ВЦУ), в т.ч. в отношении выявленных внешних и внутренних процессов (факторов среды), влияющих на достижение ВЦУ. ВЦУ представляет собой иерархически упорядоченное множество частных целей управления, которые должны быть достигнуты в случае идеального (безошибочного) управления.
2. Выявление и анализ объективных процессов (факторов), протекающих во внешней среде и в самом ОУ, влияющих на достижение ОУ параметров ВЦУ. Составление перечня факторов среды и их характеристик, позволяющих различать эти факторы и прогнозировать динамику их изменений в будущем.
3. Планирование достижения ОУ параметров ВЦУ в определенной для него мере:
• Стратегическое планирование (Долгосрочное планирование);
• Среднесрочное планирование;
• Непрерывное краткосрочное планирование;
4. Формирование (уточнение) концепции управления ОУ для данного ВЦУ на основании имеющихся знаний о предсказуемости поведения ОУ (его устойчивости) в ответ на управляющие воздействия и действующие на него факторы среды.
5. Организация (реорганизация) целенаправленной структуры управления ОУ, через которую реализуется концепция управления.
6. Мотивация и ответственность СУ и ОУ, направленные на достижение ими запланированных им целей в определенной для них мере.
7. Осуществление контроллинга (мониторинга) за деятельностью ОУ и управляющих структур по параметрам ВЦУ, ВСУ и ВОУ, а также устойчивости ОУ в смысле предсказуемости его поведения в определенной для него мере.
8. Анализ динамик ВЦУ, ВСУ, ВОУ и устойчивости ОУ в смысле предсказуемости его поведения в определенной для него мере.
9. Осуществление управляющих воздействий по достижению параметров ВЦУ в соответствии с концепцией управления и на основании ВСУ и ВОУ ОУ и управляющих структур.
Практические материалы с Конференции "Контроллинг и управленческий учет: практический опыт реализации " 24-26 марта 2005 г Москва. Автор: Андрей Наумов, ООО "Пром-Инвест-Аудит", г.
Санкт-Петербург, Россия.
www.gaap.ru/articles/podkhod_k_postroeniyu_sistemy_kontrollinga_s_pozitsii_teorii_upravleniya/
2006г. — ПФУ от Петрова К.П.:
1. Опознавание фактора среды, воздействующего на систему.
2. Формирование стереотипа распознавания этого фактора на будущее.
3. Формирование вектора целей в отношении этого фактора и внесение его в общий вектор целей.
4. Формирование целевой функции (концепции) управления на основе решения задачи устойчивости по предсказуемости.
5. Организация управляющей структуры, несущей в себе концепцию управления.
6. Контроль (наблюдение) за деятельностью структуры в процессе управления.
7. Поддержание работоспособности структуры или (при необходимости) её ликвидация (при необходимости).
Петров Константин Павлович, основатель партии КПЕ.
«Тайны управления человечеством или тайны глобализации».
№9. Тайны успешного руководителя (о ПФУ).
www.kpe.ru/biblioteka/konceptualnye-znaniya
www.vodaspb.ru/index.php?dn=down&re=tags&to=tag&id=23
2008г. — ПФУ от ВП СССР из работы ТМ №7(79):
1. Выявление фактора среды, который «давит на психику», чем и вызывает субъективную потребность в управлении. Управление по полной функции начинается именно с этого.
2. Формирование навыка (стереотипа) распознавания фактора среды на будущее и распространение его в культуре общества.
3. Целеполагание в отношении выявленного фактора.
4. Формирование генеральной концепции управления и частных концепций управления в отношении каждой из целей в составе вектора целей (т.е. целевых функций управления, составляющих в совокупности генеральную концепцию) на основе решения задачи об устойчивости в смысле
предсказуемости поведения объекта (процесса) под воздействием: внешней среды, собственных изменений объекта, управления.
5. Внедрение генеральной концепции управления в жизнь - организация новых или реорганизация существующих управляющих структур, несущих целевые функции управления.
6. Контроль (наблюдение) за деятельностью структур в процессе управления, осуществляемого ими и координация взаимодействия разных структур.
7. Ликвидация существующих структур в случае ненадобности либо поддержание их в работоспособном состоянии до следующего использования.
Внутренний Предиктор СССР
О текущем моменте №7(79), 2008г.
http://dotu.ru/2008/07/28/20080728_tek_moment0779/
2009г. — Общие функции управления от Чубайса А.Б. из пособия «Экономика и управление в современной электроэнергетике России»:
01. Фиксация проблемы: признаки возникновения, первая реакция руководителя.
02. Анализ ситуации: сбор и обработка информации, поиск причин и следствий.
03. Определение проблемы: в чем она заключается на самом деле.
04. Преобразование проблемы в задачу: переход от «что произошло?» к «что делать?».
05. Наработка вариантов решения.
06. Определение критериев для оценки вариантов решения.
07. Оценка вариантов решения по критериям и выбор оптимального.
08. Принятие решений в условиях дефицита времени или информации.
09. Принятие индивидуальных (лично руководителем) или групповых решений (например, на совете директоров, заседании правления) и их оформление директивой (приказом, распоряжением, решением правления или совета директоров).
10. Возложение контроля за исполнением и контроль.
«Экономика и управление в современной электроэнергетике России»:
Пособие для менеджеров электроэнергетических компаний.
Под ред. Чубайса А.Б. - М.: НП "КОНЦ ЕЭС", 2009. - 615 с.
Глава 11. Важнейшие функциональные подсистемы на электроэнергетических предприятиях.
11.9. Оперативное управление.
http://электротехнический-портал.рф/ekonomika-i-upravlenye-v-electroenergetike.html
2010г. — ПФУ от ВП СССР из книги «Основы социологии»:
1. Выявление фактора среды, который «давит на психику», чем и вызывает потребность в управлении.
2. Формирование навыка (стереотипа) распознавания фактора среды на будущее и распространение его в культуре общества.
3. Целеполагание в отношении выявленного фактора.
4. Формирование генеральной концепции управления и частных концепций управления в отношении каждой из целей в составе вектора целей
5. Организация новых или реорганизация существующих управляющих структур, несущих целевые функции управления.
6. Контроль (наблюдение) за деятельностью структур в процессе управления, осуществляемого ими и координация взаимодействия разных структур.
7. Ликвидация существующих структур в случае ненадобности либо поддержание их в работоспособном состоянии до следующего использования.
Внутренний Предиктор СССР
http://dotu.ru/2010/04/10/20100410-bases-of-sociology_full/
2011г. — ПФУ от ВП СССР из ДОТУ в составе книги «Мёртвая вода»:
- Выявление фактора среды, который «давит на психику», чем и вызывает субъективную потреб-ность в управлении.
- Формирование навыка (стереотипа) разпознавания фактора среды на будущее и разпространение его в культуре общества.
- Целеполагание в отношении выявленного фактора.
- Формирование генеральной концепции управления и частных концепций управления в отношении каждой из целей в составе вектора целей.
- Внедрение генеральной концепции управления в жизнь — организация новых или реорганизация существующих управляющих структур, несущих целевые функции управления.
- Контроль (наблюдение) за деятельностью структур в процессе управления.
- Совершенствование действующей концепции в случае необходимости.
- Ликвидация существующих структур и высвобождение используемых ресурсов в случае ненадобности либо поддержание их в работоспособном состоянии до следующего использования.
2013г. — Общие функции управления из книги «Management по-русски»:
1. Организация .
• Проектирование структуры.
• Моделирование бизнес процессов.
• Регламент работы сотрудников.
• Описание рабочего места.
• Система внутреннего нормативного регулирования.
• Постановка управленческого учёта.
2. Мотивация.
• Система мотивации.
• Кадровая политика.
• Корпоративная культура.
3. Коммуникации и информационные технологии.
• Управление информационными технологиями.
4. Планирование.
• Бюджетирование.
5. Принятие решений.
6. Контроль.
7. Аудит.
«Management по-русски»
Савельева О.В. & Данилов В.Н.
www.ecfin.ru/management.pdf
www.ozon.ru/context/detail/id/21071346/
2013г. — ПФУ от Ефимова В.А.:
1. Выявление проблемы или фактора среды.
2. Формирование стереотипа (навыка) распознавания фактора среды.
3. Формирование вектора целей по данному фактору и внесение его в общий вектор целей управления.
4. Формирование целевой функции (концепции) управления на основе устойчивости по предсказуемости.
5. Организация структуры, несущей целевую функцию управления.
6. Контроль и коррекция деятельности этой структуры.
7. Её ликвидация или трансформация или поддержание в рабочем состоянии в зависимости от необходимости.
Ефимов Виктор Алексеевич
Ректор СПбГАУ
http://media-mera.ru/kob/efimov
http://kob-media.ru/wp-content/uploads/2013/12/Kurs_epoxi_vodoleja.pdf
https://ru.wikipedia.org/wiki/%C5%F4%E8%EC%EE%E2,_%C2%E8%EA%F2%EE%F0_%C0%EB%E5%EA%F1%E5%E5%E2%E8%F7
2013г. — ПФУ от ВП СССР из работы ТМ №2(109):
1. Выявление проблем.
2. Целеполагание в отношении разрешения проблем.
3. Выработка концепции достижения намеченных целей.
4. Внедрение концепции в жизнь.
5. Текущее управление в соответствии с принятой концепцией.
6. Совершенствование концепции по мере необходимости.
7. Высвобождение ресурсов из завершённых процессов управления по достижении целей либо после краха процесса управления.
Внутренний Предиктор СССР
О текущем моменте №2(109), 2013г. «Глобализация: начало нового этапа».
http://dotu.ru/2013/04/01/20130401_tek_moment02109/
2000-е годы… — Разные наборы функций менедмента из книги "Управление персоналом":
1. Определение целей и основных направлений работы с персоналом.
2. Определение средств, форм и методов осуществления поставленных целей.
3. Организация работы по выполнению принятых решений.
4. Координация и контроль за выполнением намеченных мероприятий.
5. Постоянное совершенствование системы работы с персоналом.
1. Планирование.
* Определение общей стратегии.
* Оценка потребности и наличия .
2. Организация.
* Анализ процесса труда.
* Составление графика работы.
* Создание системы продвижения по службе.
* Условия труда .
3. Руководство.
* Кадровая политика.
* Мотивация через компенсацию.
4. Контроль.
* Оценка.
01. Подбор, наём и формирование персонала организации для наилучшего достижения целей производства.
02. Оценка персонала.
03. Развитие организационной структуры и морального климата предприятия, способствующих проявлению творческой активности каждого работника.
04. Наилучшее использование потенциала работников и его вознаграждение.
05. Обеспечение гарантий социальной ответственности организаций перед каждым работником.
06. Анализ имеющегося кадрового потенциала и планирование его развития с учетом перспективы.
07. Мотивация персонала.
08. Оценка и обучение кадров.
09. Содействие адаптации работников к нововведениям.
10. Создание социально комфортных условий в коллективе.
11. Решение частных вопросов психологической совместимости сотрудников и др.
1. Подбор, наём и формирование персонала организации для наилучшего достижения целей производства;
2. Оценка персонала;
3. Развитие организационной структуры и морального климата предприятия, способствующих проявлению творческой активности каждого работника;
4. Наилучшее использование потенциала работников и его вознаграждение;
5. Обеспечение гарантий социальной ответственности организаций перед каждым работником.
1. Чёткое понимание и реализацию стратегических и тактических целей своей фирмы;
2. Прогнозирование ситуации на рынке труда и в собственном коллективе для принятия учреждающих мер;
3. Анализ имеющегося кадрового потенциала и планирование его развития с учетом перспективы;
4. Мотивация персонала,
5. Оценка и обучение кадров,
6. Содействие адаптации работников к нововведениям,
7. Создание социально комфортных условий в коллективе,
8. Решение частных вопросов психологической совместимости сотрудников и др.
Управление персоналом - учебник для аспирантов
2.3. ФУНКЦИИ И МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ
www.vuzlib.su/beta3/html/1/5443/5450/
http://www.30n.ru/5/1.html
http://dps.smrtlc.ru/Od_PM/Od_02_3.htm (Дмитрий Петрович С.)
Общие функции управления в менеджменте из Википедии:
1. Миссия и видение организации.
2. Оперативные, тактические и стратегические цели (задачи) организации.
3. Правильный выбор ключевых показателей эффективности (KPI) для мониторинга и анализа процесса достижения поставленных стратегических задач.
4. Структура процессов производства продукции или услуги.
5. Организационная структура сотрудников и подразделений.
6. Наличие и качество систем информационного обеспечения.
7. Знания соответственных методов теории принятия решений и исследования операций.
8. Учёт специфики управления персоналом.
9. Соблюдение финансового равновесия организации.
«Cистема менеджмента» - материал из Википедии.
www.ru.wikipedia.org/wiki/Система_менеджмента
"Классические" функции менеджмента:
1. Планирование.
* Формирование цели управления.
* Выбор путей и методов достижения этой цели.
2. Организация (организовывание).
* Создание оптимальной структуры управления, направленное на достижение цели организации.
3. Мотивация.
* Совокупность методов, стимулирующих работников к наиболее эффективной работе.
4. Контроль.
* Система регулирования деятельности работников по выполнению работы определенного количества и качества.
5. Координация.
http://900igr.net/kartinki/ekonomika/Funktsii-menedzhmenta/014-Funktsii-menedzhmenta.html
Ещё некоторые функции менеджмента:
Система и функции менеджмента.
1. Миссия предприятия.
2. Оперативные, тактические и стратегические задачи системы управления.
3. Структура процессов производства продукции или услуги.
4. Организационная структура.
5. Финансовый, бухгалтерский и налоговый учёт.
6. Методология принятия решений.
7. Использование Ключевых показателей эффективности (KPI) для оценки достижения поставленных задач.
Задачи инновационного менеджмента включают:
1. Определение миссии.
2. Определение стратегических направлений инновационной деятельности.
3. Выбор итогового направления инновационного развития.
4. Планирование инновационной деятельности.
5. Организация инновационной деятельности.
6. Мотивация участников инновационной деятельности.
7. Надзор и оценка итогов инновационной деятельности.
Менеджмент и критическое мышление Ч.2
II. Современное состояние менеджмента
2.1 Область применения и функции менеджмента
http://viktorsk68.livejournal.com/57298.html
P.S. Интересно, что из ПФУ от ВП СССР, опубликованной в ТМ №2(109) 2013 года (страница №3, внизу) изчез второй этап - «Формирование стереотипов на будущее», а с 2011 года, начиная с ДОТУ (в составе Мёртвой воды), неожиданно возникла дополнительная обработка концепции управления сразу после этапа "Контроль за деятельностью структур". Таким образом, концептуальное планирование зачем-то как-бы раздвоилось на "до" организационной деятельности, и "после" неё. Что бы это значило?
Итак, поздравляю всех управленцев со 100-летием ПФУ!
Теперь, пользуясь случаем, предлагаю вам ознакомиться с моей версией ПФУ:1. Разпознавание и учёт факторов явлений внутренней и внешней сред, воздействующих на систему.
2. Формирование новых и обновление старых стереотипов факторов явлений с навыками разпознавания их на будущее.
3. Параметрическое целеполагание намерений на будущее в отношении выявленных факторов с анализом текущей результативности.
4. Концептуальное планирование достижения целей на основе решения задачи устойчивости по предсказуемости.
5. Текущее оперативное управление деятельностью рабочих структур людей, несущих в себе целевые функции.
6. Координация взаимной деятельности структур организации и прямые информационные воздействия.
7. Обезпечение безопасности деятельности организации и контроля за ней в процессе управления.
8. Оптимизация структурной организации на будущее, её ресурсов и последствий деятельности при необходимости.
Для некоторых упрощённых случаев преподавания ДОТУ можно попробовать объединить этапы ПФУ в четыре наиболее ёмких — для наиболее быстрого понимания её сути:
1. Выявление объективных возможностей, необходимостей и прогнозов на будущее.
2. Разработка и планирование концептуальных целенаправленных намерений на будущее.
3. Организация оперативной деятельности эффективного достижения желаемых результатов.
4. Оптимизация ресурсов деятельности организации и ликвидация её возможных последствий.
А для практической управленческой деятельности предлагаю далее наоборот — максимально разширить и детализировать каждый этап ПФУ!
Сбербанк: 4274 3200 4914 7294.
Яндекс.Деньги/Юmoney: 410011599043498.
WebMoney: Z390001142609, E269677759096.
9 комментариев
"Новая система была введена для того, чтобы покончить с практикой перекладывания администрацией своих обязанностей на плечи рабочих." - хахахахахаха
западный менеджмент - это научная система по выжиманию пота из работяг
по тейлору "проехался" В.И.Ленин (взято из википедии): "Ленин назвал систему Тейлора «„научной“ системой выжимания пота» (Полн. собр. соч., 5 изд., т. 23, с. 18), системой порабощения человека машиной (см. там же, т. 24, с. 369), которая «…соединяет в себе утонченное зверство буржуазной эксплуатации и ряд богатейших научных завоеваний в деле анализа механических движений при труде, изгнания лишних и неловких движений, выработки правильнейших приемов работы, введения наилучших систем учета и контроля и т. д.» (там же, т. 36, с. 189—90). В то же время Ленин рекомендовал выявить содержащиеся в системе Тейлора рациональные элементы и творчески их использовать в Советской России, соединить их «…с сокращением рабочего времени, с использованием новых приемов производства и организации труда без всякого вреда для рабочей силы трудящегося населения» (там же, с. 141)."
У некоторых цитируемых Вами авторов сразу видны их «больные» места как указание на существующую у них структуру управления, сначала поиск причин и следствий, а потом поиск настоящей причины :)
Очень хотелось бы, если удастся определить ПФУ в организации детских настольных игр (на этом сайте обсуждалось), Вашего критичного взгляда.
м... перебор определений из КОБ сложно назвать разными ПФУ. Просто они сформулированы под разные прикладные области и с разной детальностью расписаны - в зависимости от контекста. Например ещё один можно встретить в работе "Оглянись во гневе" ( https://goo.gl/5kMX0X ) с 119.
"Всякий процесс управления можно соотнести с понятием полной функции управления. Полная функция управления это — иерархически
упорядоченная последовательность разнокачественных действий, включающая в себя:
1. Опознавание фактора среды, с которым сталкивается интеллект, во всем многообразии процессов Мироздания.
2. Формирование стереотипа распознавания фактора на будущее.
3. Формирование вектора целей управления в отношении данного фактора и внесение этого вектора целей в общий вектор целей своего поведения (самоуправления).
4. Формирование целевой функции (частной концепции) управления в отношении какого-то множества целей и согласование частной концепции с совокупностью всех остальных частных концепций, осуществляемых в управлении на основе решения задачи об устойчивости процесса в смысле предсказуемости (в достаточной для управления мере) его поведения под воздействием внешних факторов, внутренних изменений и управления[1]
.
5. Организация целенаправленной управляющей структуры, несущей целевую функцию управления.
6. Контроль (наблюдение) за деятельностью структуры в процессе управления, осуществляемого ею.
7. Её ликвидация в случае ненадобности или поддержание в работоспособном состоянии до следующего использования.
Пункты 1 и 7 всегда присутствуют. Промежуточные между ними можно так или иначе объединить или разбить еще более детально.
[1]: Без предсказуемости последствий управление невозможно, а пытающийся начать управлять чем-либо без решения задачи о предсказуемости последствий управления, обречен суетиться быть орудием тех, кто решил задачу о предсказуемости поведения в отношении
него самого."
Однако комментарий я написал что-бы подчеркнуть - пункт 3: Формирование вектора целей управления в отношении данного фактора и внесение этого вектора целей в общий вектор целей своего поведения - так-же идёт на основе решения задачи о достижении устойчивости по предсказуемости - но теперь, с учётом этой новой цели. Последняя оговорка предполагает, что решение данной задачи налагает ограничение на множество целей, которые можно выставить. Другими словами - при некоторых целях она окажется разрешима, при некоторых иных - нет. Даже при том, что над одним и тем-же фактором их выставляем.
Ещё забыли цикл PDCA Эдварда Деминга и WV профессора Шорджи Шиба из TQM.
Еще есть алгоритм решения проблем из системно-конструктивистского направления коучинга